E-commerce

Transforme DMs em vendas

Responda dúvidas sobre produtos, envie links de produtos e transforme comentários em DMs, tudo pelas mensagens que seus clientes já mandam.

Plano grátis disponível · Sem cartão de crédito

O problema

Suas DMs estão custando vendas

Todo dia, clientes em potencial entram em contato. Sem automação, a maioria dessas conversas não vai a lugar nenhum.

DM sem resposta = venda perdida

Cada dúvida de produto sem resposta é um cliente indo embora. Você não pode deixar dinheiro na mesa.

Resposta manual não escala

Copiar e colar as mesmas respostas 50 vezes por dia consome horas. Sua equipe deveria estar fazendo o negócio crescer, não digitando.

Clientes querem resposta na hora

Quem compra pergunta sobre preço, tamanho e frete em comentários e DMs, muitas vezes fora do seu horário. Uma resposta lenta dá tempo para a pessoa comprar em outro lugar.

A solução

Automatize as perguntas que você responde todo dia

Do primeiro comentário ao link do produto, o Chat33 cuida da parte repetitiva de vender por DM.

Respostas por palavra-chave

Quando uma DM contém uma palavra-chave como "PREÇO" ou "TAMANHO", o Chat33 responde com o texto e o link do produto que você escreveu.

Do comentário à venda

Publique sobre um produto, qualquer pessoa comenta "QUERO" e recebe por DM o link de compra em segundos, como botão ou como texto.

Resposta padrão e mensagens

Mensagens que não combinam com nenhuma palavra-chave recebem sua resposta padrão e depois caem em um só lugar para Instagram e Facebook, para sua equipe responder o resto à mão.

Links de produto rastreados

Links em uma automação podem ser rastreados, então cada automação mostra os cliques nos links ao lado dos gatilhos e das mensagens enviadas.

Automações para clientes VIP

Marque contatos em uma automação e use uma condição de tag para seus melhores clientes receberem resposta e oferta próprias quando escreverem.

Em números

O que você tem com o Chat33

Fatos diretos sobre o produto, sem benchmarks emprestados.

Segundos

Do comentário à DM com o link do produto

2

Instagram e Facebook, um só lugar para as mensagens

8

Plataformas para publicar conteúdo de produtos

$0

Plano grátis, sem cartão de crédito

Perguntas

Como envio o link de um produto quando alguém comenta em uma publicação?
Defina uma palavra-chave como LINK ou PREÇO na publicação. Todo mundo que comentar recebe uma DM com o link do produto, como texto ou botão, e o comentário público pode receber uma resposta curta para os outros verem que funciona.
O Chat33 responde perguntas de preço, tamanho e frete?
Ele responde às palavras-chave que você escolher, então uma DM com TAMANHO ou FRETE recebe a resposta que você escreveu. O que não combinar cai nas mensagens, onde você pode definir uma resposta padrão e responder à mão.
O Chat33 rastreia vendas vindas das DMs?
Cada automação mostra gatilhos, mensagens enviadas e cliques nos links. As compras acontecem na sua loja, então confira nas análises da própria loja, usando os cliques do Chat33 como o topo do funil.
Funciona no Facebook também?
Sim. O comentário para DM e as respostas por palavra-chave funcionam em contas profissionais do Instagram e em Páginas do Facebook, e as duas caixas de mensagens ficam em um só lugar.
Posso enviar os contatos da minha loja para outra ferramenta?
Sim. Você pode exportar os contatos com as tags em CSV, e uma etapa de webhook em uma automação pode enviar cada novo contato ao seu CRM ou ao n8n.
Posso testar de graça?
Sim. O plano grátis inclui 3 canais, 3 automações e 100 contatos ativos por mês, sem cartão de crédito.

Comece a vender por DM

Transforme comentários e DMs sobre produtos em cliques para a sua loja. A configuração leva minutos.

Sem cartão de crédito · Plano grátis para sempre