E-Commerce

Mach aus DMs Umsatz

Beantworte Produktfragen, schick Produktlinks und mach aus Kommentaren DMs, alles über die Nachrichten, die deine Kundschaft dir schon schickt.

Free-Tarif verfügbar · Keine Kreditkarte nötig

Das Problem

Deine DMs kosten dich Umsatz

Jeden Tag melden sich mögliche Kunden. Ohne Automation führen die meisten dieser Gespräche ins Leere.

Verpasste DMs = verlorene Verkäufe

Jede unbeantwortete Produktfrage ist ein Kunde, der geht. Du kannst es dir nicht leisten, Geld liegen zu lassen.

Manuelle Antworten skalieren nicht

Dieselben Antworten 50 Mal am Tag zu kopieren, kostet Stunden. Dein Team sollte das Geschäft ausbauen, nicht tippen.

Kunden wollen sofort Antworten

Interessierte fragen in Kommentaren und DMs nach Preis, Größe und Versand, oft außerhalb deiner Arbeitszeit. Eine langsame Antwort gibt ihnen Zeit, woanders zu kaufen.

Die Lösung

Automatisiere die Fragen, die du jeden Tag beantwortest

Vom ersten Kommentar bis zum Produktlink übernimmt Chat33 den sich wiederholenden Teil des Verkaufens in DMs.

Keyword-Antworten

Wenn eine DM ein Keyword wie „PREIS“ oder „PASSFORM“ enthält, antwortet Chat33 mit der Antwort und dem Produktlink, die du geschrieben hast.

Vom Kommentar zum Verkauf

Du postest über ein Produkt, jemand kommentiert „KAUFEN“ und bekommt in Sekunden eine DM mit dem Kauflink, als Button oder als Text.

Standardantwort und Nachrichten

Nachrichten ohne passendes Keyword bekommen deine Standardantwort und landen dann in einem Posteingang für Instagram und Facebook, damit dein Team den Rest von Hand beantwortet.

Produktlinks mit Tracking

Links in einer Automation lassen sich tracken, sodass jede Automation Link-Klicks neben Auslösern und gesendeten Nachrichten zeigt.

Automationen für VIP-Kunden

Tagge Kontakte aus einer Automation und nutze dann eine Tag-Bedingung, damit deine besten Kunden eine eigene Antwort und ein eigenes Angebot bekommen, wenn sie dir schreiben.

In Zahlen

Das bekommst du mit Chat33

Klare Fakten zum Produkt, keine geliehenen Benchmarks.

Sekunden

Vom Kommentar zur DM mit Produktlink

2

Instagram und Facebook, ein Posteingang

8

Plattformen für Produktinhalte

$0

Free-Tarif, keine Kreditkarte

Fragen

Wie schicke ich einen Produktlink, wenn jemand einen Beitrag kommentiert?
Lege ein Keyword wie LINK oder PREIS für den Beitrag fest. Wer es kommentiert, bekommt eine DM mit dem Produktlink, als Text oder Button, und der öffentliche Kommentar kann eine kurze Antwort bekommen, damit andere sehen, dass es funktioniert.
Kann Chat33 Fragen zu Preis, Größe und Versand beantworten?
Es kann auf Keywords antworten, die du wählst, sodass eine DM mit PASSFORM oder VERSAND die Antwort bekommt, die du geschrieben hast. Alles, was nicht passt, landet unter Nachrichten, wo du eine Standardantwort festlegen und von Hand antworten kannst.
Verfolgt Chat33 Verkäufe aus DMs?
Jede Automation zeigt Auslöser, gesendete Nachrichten und Link-Klicks. Käufe passieren in deinem Shop, prüfe sie also in den Analytics deines Shops und nutze die Klicks von Chat33 als Anfang des Funnels.
Funktioniert es auch auf Facebook?
Ja. Kommentar-zu-DM und Keyword-Antworten funktionieren bei Instagram-Profi-Konten und Facebook-Seiten, und beide Posteingänge sind an einem Ort.
Kann ich die Kontakte meines Shops an ein anderes Tool schicken?
Ja. Du kannst Kontakte mit ihren Tags als CSV exportieren, und ein Webhook-Schritt in einer Automation kann jeden neuen Kontakt an dein CRM oder an n8n senden.
Kann ich es kostenlos testen?
Ja. Der Free-Tarif enthält 3 Kanäle, 3 Automationen und 100 aktive Kontakte pro Monat, ohne Kreditkarte.

Verkaufe über DMs

Mach aus Produktkommentaren und DMs Klicks in deinen Shop. Die Einrichtung dauert Minuten.

Keine Kreditkarte nötig · Free-Tarif für immer verfügbar