E-commerce

Trasforma i DM in vendite

Rispondi alle domande sui prodotti, manda i link ai prodotti e trasforma i commenti in DM, tutto attraverso i messaggi che i clienti ti stanno già mandando.

Piano gratuito disponibile · Senza carta di credito

Il problema

I tuoi DM ti fanno perdere ricavi

Ogni giorno potenziali clienti ti scrivono. Senza automazione, la maggior parte di quelle conversazioni non porta a niente.

DM persi = vendite perse

Ogni domanda su un prodotto senza risposta è un cliente che se ne va. Non puoi permetterti di lasciare soldi sul tavolo.

Le risposte a mano non reggono

Copiare e incollare le stesse risposte 50 volte al giorno brucia ore. Il tuo team dovrebbe far crescere l’attività, non scrivere.

I clienti vogliono risposte immediate

Chi compra chiede di prezzo, taglia e spedizione nei commenti e nei DM, spesso fuori dal tuo orario di lavoro. Una risposta lenta gli dà il tempo di comprare altrove.

La soluzione

Automatizza le domande a cui rispondi ogni giorno

Dal primo commento al link al prodotto, Chat33 gestisce la parte ripetitiva della vendita nei DM.

Risposte alle parole chiave

Quando un DM contiene una parola chiave come "PREZZO" o "TAGLIA", Chat33 risponde con la risposta e il link al prodotto che hai scritto.

Dal commento alla vendita

Pubblichi un prodotto, qualcuno commenta "COMPRA" e riceve in pochi secondi un DM con il link per l’acquisto, come pulsante o come testo.

Risposta predefinita e messaggi

I messaggi che non corrispondono a nessuna parola chiave ricevono la tua risposta predefinita e poi arrivano in un’unica casella per Instagram e Facebook, così il tuo team risponde al resto a mano.

Link ai prodotti tracciati

I link in un’automazione possono essere tracciati, così ogni automazione mostra i clic sui link accanto ai trigger e ai messaggi inviati.

Automazioni per i clienti VIP

Assegna un’etichetta ai contatti da un’automazione, poi usa una condizione sull’etichetta così i tuoi migliori clienti ricevono una risposta e un’offerta dedicate quando ti scrivono.

In numeri

Cosa ottieni con Chat33

Fatti semplici sul prodotto, non confronti presi in prestito.

Secondi

Dal commento al DM con il link al prodotto

2

Instagram e Facebook, una sola casella

8

Piattaforme dove pubblicare contenuti sui prodotti

$0

Piano gratuito, senza carta di credito

Domande

Come mando il link a un prodotto quando qualcuno commenta un post?
Imposta una parola chiave come LINK o PREZZO sul post. Chiunque la commenti riceve un DM con il link al prodotto, come testo o come pulsante, e il commento pubblico può ricevere una breve risposta così gli altri vedono che funziona.
Chat33 può rispondere a domande su prezzo, taglia e spedizione?
Può rispondere alle parole chiave che scegli, quindi un DM che contiene TAGLIA o SPEDIZIONE riceve la risposta che hai scritto. Tutto ciò che non corrisponde finisce nei messaggi, dove puoi impostare una risposta predefinita e rispondere a mano.
Chat33 traccia le vendite dai DM?
Ogni automazione mostra trigger, messaggi inviati e clic sui link. Gli acquisti avvengono sul tuo negozio, quindi controllali nelle statistiche del negozio, usando i clic di Chat33 come inizio del percorso.
Funziona anche su Facebook?
Sì. Il commento a DM e le risposte alle parole chiave funzionano sugli account professionali di Instagram e sulle Pagine Facebook, e le due caselle sono nello stesso posto.
Posso mandare i contatti del mio negozio a un altro strumento?
Sì. Puoi esportare i contatti con le loro etichette in CSV e un passaggio webhook in un’automazione può mandare ogni nuovo contatto al tuo CRM o a n8n.
Posso provarlo gratis?
Sì. Il piano gratuito include 3 canali, 3 automazioni e 100 contatti attivi al mese, senza carta di credito.

Inizia a vendere con i DM

Trasforma commenti e DM sui prodotti in clic verso il tuo negozio. La configurazione richiede pochi minuti.

Senza carta di credito · Piano gratuito per sempre