KI für Kommentar-Keywords und DMs: 5 Prompts zum Kopieren

Eine gute DM ist einfach. Ein Keyword, eine DM, sechs öffentliche Antworten und ein Nachfassen für jeden Beitrag, jede Woche, ist die Stelle, an der die meisten still aufhören. Genau dieses sich wiederholende Schreiben können KI-Assistenten wie Claude und ChatGPT gut.

Was sie nicht können: deine Preise, deine Öffnungszeiten oder deinen Ton mit der Kundschaft kennen. Dieser Leitfaden zeigt, wie du ihnen diesen Kontext gibst, fünf Prompts, die du heute einfügen kannst, und wo ein Mensch im Spiel bleiben muss.

Kurz gesagt:

• KI schreibt schnell erste Entwürfe für Keywords, DMs und Kommentarantworten.
• Die Qualität hängt vom Briefing ab, das du ihr gibst. Schreib es einmal und nutz es immer wieder.
• Sie erfindet Preise, Termine und Links, wenn du sie lässt. Verbiete das im Briefing.
• Ein Mensch liest und genehmigt jede Nachricht, bevor Kundschaft sie sieht.

Fang mit einem Briefing an, nicht mit einem Prompt

Jeder neue Chat sollte mit einer kurzen Beschreibung deines Geschäfts beginnen. Schreib sie einmal, speichere sie in einer Notiz und füge sie jedes Mal ein:

Ich führe [Geschäft] in [Stadt oder online]. Ich verkaufe [Produkt oder Leistung] für [Preis]. Meine Kundschaft ist [wer]. Mein Ton ist [freundlich / professionell / verspielt]. Ich nutze Kommentar-zu-DM auf Instagram: Leute kommentieren ein Keyword unter einem Beitrag und bekommen eine automatische DM. Regeln für jede DM: höchstens zwei kurze Zeilen, den Link-Platzhalter [Link] einfügen, mit einer leichten Frage enden, höchstens ein Emoji. Erfinde nie Preise, Termine, Lagerbestände oder Links. Wenn du etwas nicht weißt, schreib einen Platzhalter in eckigen Klammern.

Die letzten beiden Sätze leisten am meisten. Ohne sie füllt das Modell Lücken mit selbstsicheren Vermutungen.

Ein Detail, das sich lohnt, wenn deine Zielgruppe auf Instagram ist: Die DM könnte die Leute mit einer Namensvariable begrüßen, aber Instagram gibt den Namen der kommentierenden Person nicht weiter, deshalb fehlt der Name in der Begrüßung. Sag der KI, sie soll Einstiege schreiben, die ohne Namen funktionieren, etwa mit einem schlichten „Hallo“.

Die 5 Prompts

1. Keyword-Ideen

Schlag 10 Kommentar-Keywords für einen Beitrag über [Angebot] vor. Jedes muss ein einzelnes kurzes deutsches Wort sein, das den Leuten sagt, was sie bekommen. Vermeide schwammige Wörter wie INFO oder JA, vermeide Markennamen und Zahlen und vermeide Wörter, die Leute in normalen Kommentaren benutzen. Schreib zu jedem Keyword die erste Zeile des Beitragstexts, die darum bittet.

Dann wähl aus. Nimm das Wort, das die Belohnung nennt. CTA-Formeln für Beitragstexte helfen dir, die ersten Zeilen zu beurteilen, die sie dir liefert.

2. Die erste DM

Schreib 3 Versionen der DM, die eine Person nach dem Kommentar [KEYWORD] bekommt. Erste Zeile: die Antwort auf [ihre Frage] plus [Link]. Zweite Zeile: eine leichte Frage, die sie zum nächsten Schritt bringt. Je unter 40 Wörtern.

Das ist die zweiteilige Struktur aus den Verkaufs-DM-Vorlagen: erst die Sache geben, dann eine Frage stellen.

3. Öffentliche Antworten

Schreib 6 kurze öffentliche Antworten auf einen Kommentar, die der Person sagen, dass ich ihr eine DM geschickt habe. Je unter 8 Wörtern, alle verschieden, herzlich, keine Hashtags, höchstens ein Emoji.

4. Eine Kritik deiner aktuellen DM

Hier ist meine DM: „[einfügen]“. Tu so, als hättest du gerade [KEYWORD] kommentiert. Was ist unklar? Was würde dich davon abhalten zu antworten? Schreib sie als Antwort plus eine Frage um und erkläre jede Änderung in einer Zeile.

Diese hilft am meisten nach einer Woche echter Antworten, wenn du weißt, was die Leute tatsächlich gefragt haben.

5. Ein Nachfassen, das du selbst sendest

Jemand aus der Kundschaft hat gestern nach [Produkt] gefragt, die Details bekommen und nicht gekauft. Schreib 3 kurze Nachfass-Nachrichten, die ich heute persönlich senden kann. Kein Druck, kein Rabatt, je eine Frage.

Diese schreibt die KI, du sendest sie. Eine Automation kann niemandem nachlaufen, der still geblieben ist.

Was die KI macht und was bei dir bleibt

Setup zum Kopieren: So sieht ein bearbeitetes Ergebnis aus

Sagen wir, ein kleiner Teeladen nutzt die Prompts 1 bis 3. Die KI schlägt TEE, MISCHUNG und HERBST vor. Das Geschäft wählt MISCHUNG, weil es sagt, was man bekommt, und niemand es aus Versehen tippt. Die KI hat außerdem „zieht in 3 Minuten perfekt“ geschrieben, was niemand getestet hat, also fliegt diese Zeile raus.

• Beitragstext, Zeile eins: „Drei neue Herbstmischungen sind da. Kommentiere MISCHUNG und ich schicke dir die Liste per DM.“
• Auslöser: Kommentar-Keyword MISCHUNG, nur bei diesem Beitrag.
• Erste DM: „Hallo, die neuen Mischungen sind Rauchbirne, Chai-Rooibos und Ingwer-Minze. Alle drei findest du hier: https://yourshop.com/autumn. Lose oder Teebeutel?“
• Varianten der öffentlichen Antwort: „Gesendet, schau in deine DMs“, „Die Liste liegt in deinen DMs {{username}}“, „Habe dir gerade geschrieben“.
• Tag: mischung-herbst.

Die Frage am Ende wirkt als Sortierer. Willst du, dass Antworten etwas auslösen, bitte um ein bestimmtes Wort („Antworte LOSE oder BEUTEL“) und gib jedem Wort eine eigene DM-Keyword-Automation.

Kann KI in deinen Tools arbeiten, nicht nur im Chatfenster?

Ja, wenn das Tool einen MCP-Server hat. Chat33 hat einen, und wenn du Claude oder ChatGPT damit verbindest, kann der Assistent:

• Beiträge in deinen verbundenen Kanälen planen und Beitragsanalysen lesen,
• deine DM-Unterhaltungen auflisten, lesen und Antworten senden,
• Kommentare unter deinen Instagram- und Facebook-Beiträgen lesen und öffentlich oder privat antworten,
• neue DM-Automationen erstellen und ein- oder ausschalten.

Die Details und Einrichtungsanleitungen für jeden Assistenten stehen auf der MCP-Seite und der Agenten-Seite.

Zwei Fakten zählen dafür, wie du das nutzt. Eine Automation, die der Assistent erstellt, beginnt als Entwurf und tut nichts, bis sie auf aktiv gestellt wird. Du hast also einen natürlichen Ort zum Prüfen. Eine DM-Antwort, die über den Assistenten gesendet wird, geht dagegen sofort raus, und nur innerhalb des 24-Stunden-Nachrichtenfensters. Meine Regel ist deshalb einfach: Die KI entwirft, ein Mensch genehmigt, dann geht es raus. Lass dir vom Assistenten zuerst den Text zeigen und sag ihm erst dann, dass er senden soll.

Ich baue seit etwa 25 Jahren Software, und die Tools, die bleiben, machen Menschen schneller, statt sie zu ersetzen. KI passt gut in dieses Muster, wenn du den Genehmigungsschritt beibehältst.

Ein Plan für eine Woche

1. Schreib dein Geschäfts-Briefing und speichere es.
2. Such einen Beitrag aus, der jeden Tag dieselbe Frage bekommt.
3. Führ die Prompts 1, 2 und 3 aus, wähl aus, bearbeite, prüf jeden Fakt.
4. Bau die Automation und teste sie dann mit einem zweiten Konto.
5. Führ nach einer Woche Prompt 4 mit der DM und den echten Antworten aus.

Vergleich deinen Entwurf vor dem Start mit den häufigsten Fehlern bei der DM-Automation. KI baut mehrere davon von allein, vor allem den höflichen Einstieg „danke für deinen Kommentar“.

Instagram-Kommentar-zu-DM in Chat33

Keyword-Auslöser, wechselnde öffentliche Antworten, Tags und getrackte Links, dazu ein MCP-Server für Claude und ChatGPT. Funktioniert auch auf Facebook-Seiten.

Häufige Fragen

Ist es in Ordnung, von KI geschriebene DMs zu senden?

Ja, solange ein Mensch sie prüft. Das Risiko ist nicht der Wortlaut, sondern erfundene Fakten oder Versprechen. Prüf Preise, Termine und Links, bevor etwas aktiv wird.

Soll ich Kundendaten in ChatGPT oder Claude einfügen, um Vorlagen zu schreiben?

Nein. Für eine Vorlage brauchst du keine echten Namen, Telefonnummern oder Bestelldetails. Nutz Platzhalter und halte personenbezogene Daten aus dem Chat heraus.

Können Claude oder ChatGPT meine Instagram-DMs automatisch beantworten?

Über den MCP-Server von Chat33 kann ein Assistent Unterhaltungen lesen und Antworten senden, aber nur, wenn du ihn darum bittest, und nur innerhalb des 24-Stunden-Fensters nach der letzten Nachricht der Person. Die sofortigen Antworten übernehmen Keyword-Automationen. Der Assistent eignet sich am besten, um gemeinsam mit dir zu entwerfen und zu prüfen.

Welche KI schreibt DMs besser, Claude oder ChatGPT?

Beide schreiben gute Entwürfe, wenn sie ein klares Briefing bekommen. Das Briefing und deine Bearbeitung zählen mehr als das Modell. Nimm die, die du schon nutzt, und behalte in beiden dasselbe Briefing.