Comentario a DM para entrenadores personales: del plan gratis al programa de pago
La mayoría de las personas que ven un video de entrenamiento nunca le pagarán a un entrenador con quien no han entrenado. No es un problema de precio, es un problema de confianza. La solución que muchos entrenadores ya conocen es un plan gratis: deja que la gente sude una semana con tus sesiones y el programa de pago deja de ser una apuesta.
Lo que suele fallar es la entrega. Alguien comenta "envíalo", lo ves cuatro horas después entre clientes y para entonces el momento ya pasó. Esta guía muestra cómo entregar un plan gratis con el comentario a DM, qué escribir en ese primer mensaje y cuándo mencionar el programa de pago.
En resumen:
- Regala algo que se pueda terminar en una semana, no un ebook de 90 páginas.
- Usa una palabra clave que nombre el plan y actívala solo en las publicaciones que lo promocionan.
- El primer DM entrega el plan y hace una pregunta fácil sobre su objetivo.
- Ofrece el programa de pago más adelante, a quienes te contaron su objetivo o terminaron el plan.
Una semana gratis vale más que un código de descuento
Un descuento sigue pidiendo que alguien pague antes de conocerte. Un plan gratis invierte el orden. Después de cinco o siete días de tus entrenamientos, la persona sabe cómo indicas una sentadilla, cuánto duran de verdad tus sesiones y si puede acomodarte en su semana.
Así que cuando mencionas el programa completo, no escucha una oferta de un desconocido. Escucha el siguiente paso de quien la ha estado entrenando.
Qué hace bueno a un plan gratis
Dos cosas: tiene una meta clara y resulta útil desde el primer día. Algunas formas que funcionan:
- "Semana de inicio con pesa rusa de seis días, 25 minutos por sesión"
- "Cuatro semanas hasta tu primera flexión sin ayuda, tres sesiones cortas por semana"
- "Cinco mañanas de movilidad para quienes pasan el día sentados"
- "Un plan de dos semanas para volver a correr"
Cada uno termina, y el final genera la pregunta "¿y ahora qué?". Tu programa es la respuesta a esa pregunta. Un plan que nunca termina, o que nadie termina, nunca la genera.
Elige una palabra clave que encaje con el video
La palabra clave debe nombrar lo que la persona recibe y debe ser obvia a partir de la propia publicación. Si el reel muestra una sesión con pesa rusa, PESA no necesita explicación. Si muestras trabajo de movilidad y pides PLAN, la gente tiene que adivinar qué recibe, y muchos no se molestarán.
Algunas opciones:
INICIOpara una semana de principiantesFLEXIONESoDOMINADApara un objetivo de habilidadMOVILIDADpara estiramientos y trabajo articularCORRERpara un plan de running
Pon la palabra en pantalla en los primeros segundos del video y en la primera línea de la descripción: "Comenta PESA y te envío el plan completo de seis días." Para más ideas de redacción, consulta las fórmulas de llamadas a la acción para descripciones, y para elegir palabras que no se activen de más, los ejemplos de palabras clave por sector.
Las palabras clave coinciden en cualquier parte de un comentario, sin importar las mayúsculas. Palabras como casa, plan o correr aparecen todo el tiempo en comentarios normales ("¡salgo a correr todas las mañanas!"). Limita el disparador a las publicaciones que promocionan el plan, para que el comentario de un fan en un reel antiguo no le envíe un DM que nunca pidió.
Escribe un primer DM que haga todo el trabajo
En Instagram, un comentario permite una respuesta privada hasta que la persona te escriba. La automatización no esperará una respuesta, y todo lo que venga después de ese primer mensaje no se entrega, a menos que ya hubiera una conversación abierta. Así que el primer DM tiene que llevarlo todo: el plan, el enlace y una razón para responder.
Aquí van tres versiones. En los comentarios de Instagram, {{first_name}} sale como "there" (en inglés), porque Instagram solo comparte el nombre de usuario de quien comenta, así que los ejemplos saludan solo con "Hola".
Pregunta sobre el objetivo
Hola, aquí tienes tu plan de seis días con pesa rusa: https://tusitio.com/pesa
Una pregunta antes de empezar: ¿entrenas por fuerza, por energía o para tener una rutina que se sostenga?
Día de inicio
Hola, el plan está aquí: https://tusitio.com/pesa
¿Cuándo haces la primera sesión, hoy o este fin de semana? Responde y cuéntame después cómo te fue.
Chequeo de nivel
Hola, aquí tienes: https://tusitio.com/pesa
¿Empiezas de cero con la pesa rusa o vuelves después de un descanso? Cuéntame y te digo con qué versión empezar.
Las tres entregan primero el plan y preguntan algo que la persona realmente quiere contestar. La respuesta es lo que abre la conversación de verdad. Si quieres ayuda con la redacción de mensajes posteriores, más orientados a la venta, las plantillas de DM de venta cubren esa parte.
Configuración para copiar y pegar: una semana de inicio con pesa rusa
Disparador: Comentario con la palabra clave "PESA", solo en el reel de la pesa rusa
Primer DM: Hola, aquí tienes tu plan de seis días con pesa rusa:
https://tusitio.com/pesa
Pregunta rápida: ¿fuerza, energía o una rutina que se sostenga?
Respuesta pública: "Enviado, revisa tus DM"
"Está en tus mensajes, disfruta la primera sesión"
"Plan enviado, {{username}}, ve por él"
Etiqueta: PESA inicio
La respuesta pública elige al azar una variante de tu lista (puedes agregar hasta 15), y {{username}} menciona a la persona en el comentario. Eso muestra a todos los demás que recorren los comentarios que el plan es real.
Digamos que alguien responde: "rutina, siempre lo dejo después de una semana." Ahora hay una conversación abierta, y la respondes tú: "Es lo que más escucho. Haz las sesiones uno y dos y escríbeme cómo te sentiste." Esa respuesta, de tu parte, vale más que cualquier descuento.
Cuándo ofrecer el programa de pago
No en el primer DM. La persona pidió un plan gratis. Dale el plan gratis.
El momento adecuado es cuando te cuenta su objetivo, o cuando te dice que terminó. Son personas que han entrenado contigo y tienen una razón para seguir. Escribe tú la oferta, dentro de esa conversación:
Seis días hechos, esa es la parte difícil. Si quieres seguir, mi programa de 10 semanas empieza justo donde termina este: una sesión nueva cada día y un chequeo conmigo cada semana. ¿Quieres que te envíe los detalles?
Reconoce lo que hicieron, dice con claridad qué es el programa y termina con una pregunta de sí o no.
Lleva el control de quién está listo
Etiqueta a los contactos a medida que avanzan: PESA inicio cuando comentan, luego objetivo: rutina o semana terminada cuando responden. Cuando te sientes a dar seguimiento, filtra por etiqueta y escribe a quienes están listos, en lugar de recorrer cien hilos tratando de recordar quién dijo qué.
Un chequeo breve como "¿Cómo te sentiste el día tres?" funciona bien, pero envíalo a mano y mientras la conversación siga abierta. Las reglas de mensajería limitan cuánto tiempo después del último mensaje de alguien puedes escribirle, algo que explica el artículo sobre la ventana de 24 horas. Seguimiento tras un DM automático profundiza en los tiempos.
Qué automatizar y qué dejar en manos de una persona
| Automatiza | Deja en manos de una persona |
|---|---|
| Entregar el plan gratis y su enlace | Preguntas sobre dolor o lesiones |
| La respuesta pública "revisa tus DM" | Consejos de nutrición para condiciones médicas |
| Etiquetar quién pidió qué plan | Cualquiera que suene desanimado o molesto |
| Respuestas a "¿cuánto duran las sesiones?" | La oferta del programa y cualquier negociación |
Y nunca pongas una promesa de resultados en un DM. "Baja 6 kilos en una semana" es una afirmación que no puedes controlar. Promete un plan claro y apoyo real, y cumple esa promesa.
Errores que cometen los entrenadores con esto
- Ofrecer el programa de pago en el primer mensaje.
- Un plan tan largo que nadie llega al final, de modo que el momento del "¿y ahora qué?" nunca llega.
- Una palabra clave que no encaja con el video.
- Un DM sin pregunta, de modo que la conversación se detiene ahí.
- No etiquetar y luego perder la pista de quién quería más.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar el plan como PDF o video en el DM?
Pon un enlace en el texto. El texto funciona en todas las conexiones, así que un enlace al PDF, a una lista de reproducción de videos o a una página del plan es la forma fiable de entregarlo.
¿Puede la automatización escribir a la gente el día tres?
No por sí sola después de un comentario. Una automatización no espera respuestas, y los mensajes posteriores al primero solo llegan si la conversación está abierta. Haz el chequeo tú desde Mensajes, o pide que respondan con una palabra como DIA3 que active una automatización aparte de palabra clave en DM.
¿Esto también funciona en Facebook?
Sí, el comentario a DM también funciona en páginas de Facebook, con la misma regla de una sola respuesta privada. En Instagram es donde la mayoría de los entrenadores recibe sus comentarios, así que empieza por ahí.
En pocas palabras
Un plan gratis es la mejor sesión de prueba que puedes dar. Entrégalo en un DM completo que termine con una pregunta fácil, etiqueta a todos los que lo piden, haz el chequeo a mano y ofrece el programa de pago solo a quienes terminaron el plan o te contaron su objetivo. Automatiza la entrega, mantén humano el entrenamiento. Cuando quieras configurarlo, compara los planes, o lee la guía para coaches con la misma idea aplicada a llamadas y paquetes.
Comentario a DM de Instagram en Chat33Disparadores por palabra clave en cada publicación, una respuesta privada completa con un enlace con seguimiento, respuestas públicas rotativas y etiquetas de contacto.