Lista de espera de lançamento de curso no Instagram: monte nos comentários

O pior dia na criação de um curso é abrir o carrinho e ouvir silêncio. Meses de gravação e edição, uma página de vendas reescrita seis vezes e, no fim, um punhado de visitas e duas vendas para pessoas que já conheciam você.

Uma lista de espera muda o ponto de partida do dia do lançamento. Em vez de torcer para as pessoas aparecerem, você anuncia para uma lista de gente que já disse "sim, me avise quando abrir". E como o interesse por um curso aparece primeiro como uma reação ao seu conteúdo, os comentários desse conteúdo são o lugar mais natural para coletá-lo.

Este guia cobre a palavra-chave, a DM da lista de espera, uma configuração completa que você pode copiar e como usar as respostas para moldar o próprio curso.

Em resumo:

• Uma palavra-chave clara por curso, usada em todas as publicações sobre ele.
• Uma DM completa: um link de cadastro, um motivo para entrar e uma pergunta.
• Colete o e-mail numa página de cadastro simples. O anúncio do lançamento vai para lá.
• Marque as respostas com tags. Elas são pesquisa de graça para o seu roteiro e a sua página de vendas.

Por que vale montar uma lista de espera cedo

Além do próprio dia do lançamento, uma lista de espera responde à pergunta que você mais quer ver respondida antes de construir tudo: alguém quer isso?

Uma publicação sobre o tema do curso que enche de comentários com a palavra-chave é um sinal. Uma publicação que não recebe nenhum também é um sinal, e muito mais barato de receber no primeiro mês do que no dia do lançamento.

Por que os comentários e não o link na bio

Quando alguém assiste ao seu vídeo e pensa "eu faria um curso sobre isso", um comentário é a coisa mais fácil que a pessoa pode fazer naquele segundo. "Link da lista de espera na bio" pede que ela pare, abra o seu perfil, encontre o link certo e preencha um formulário. "Comente ARGILA" pede uma palavra, e a DM leva o formulário até ela. Link na bio ou link na DM compara os dois caminhos em detalhe.

Escolhendo a palavra-chave

• FILA é clara e funciona para qualquer curso.
• ANTECIPADO combina quando quem está na lista de espera ganha o preço antecipado.
• O próprio tema, como ARGILA, PLANILHAS, EDIÇÃO ou CALIGRAFIA, soa mais pessoal e diz qual curso alguém quer, se você está testando mais de uma ideia.

Evite CURSO ou LANÇAMENTO sozinhos: eles não dizem o que a pessoa recebe e aparecem em comentários comuns mais do que você imagina. A correspondência de palavras-chave encontra a palavra inteira em qualquer lugar do comentário e ignora maiúsculas e minúsculas, então uma palavra comum dispara a automação em lugares que você não pretendia.

Escrevendo a DM da lista de espera

No Instagram, um comentário permite uma resposta privada até a pessoa escrever de volta, e uma automação envia as mensagens direto, sem esperar uma resposta. Então a primeira DM precisa fazer tudo: dar o link, dar um motivo para se cadastrar e fazer uma pergunta.

Nos comentários do Instagram, {{first_name}} sai como "there", em inglês, porque o Instagram só compartilha o @ de quem comentou. Por isso os exemplos abaixo abrem com um simples "Oi".

Lista de espera simples

Oi, você está a um passo da lista. Coloque seu e-mail aqui e você fica sabendo primeiro quando as portas abrirem: https://yoursite.com/clay
O que fez você comentar? Tem algo específico que você quer aprender?

Preço antecipado

Oi, quem está na lista de espera ganha o preço antecipado antes de todo mundo. Cadastre-se aqui: https://yoursite.com/clay
Uma pergunta rápida: qual é a parte mais difícil de tornear para você agora?

Primeiro uma aula grátis

Oi, aqui está uma aula grátis do curso: https://yoursite.com/clay-lesson
A lista de espera está na mesma página, se você gostar. Em qual parte devo me aprofundar mais?

A pergunta no final não é enfeite. Ela transforma a mensagem no começo de uma conversa, e as respostas são a pesquisa mais útil que você vai conseguir para este curso. Modelos de DM de vendas traz mais sobre como terminar uma mensagem com uma pergunta que as pessoas querem responder.

Configuração para copiar e colar: lista de espera de um curso de cerâmica

Legenda:         Meu curso de torno de cerâmica abre em breve. Comente ARGILA para entrar na lista de espera e garantir o preço antecipado.
Gatilho:         Comentário com a palavra-chave "ARGILA", em toda publicação sobre o curso
Primeira DM:     Oi, quem está na lista de espera ganha o preço antecipado primeiro.
                 Cadastre-se aqui: https://yoursite.com/clay
                 Qual é a sua maior dificuldade agora: centralizar, levantar as paredes ou fazer o acabamento?
Resposta pública: "Você está no caminho, olhe suas DMs"
                 "Enviei o link, {{username}}"
                 "Está nas suas mensagens"
Tag:             lista de espera ARGILA

Alguém responde "centralizar, minha argila vive tremendo". Agora existe uma conversa normal, e um criador que lê vinte respostas assim sabe exatamente o que o primeiro módulo precisa ser.

Colete o e-mail, não só a DM

A DM deixa alguém interessado. O e-mail é o jeito de chegar até a pessoa no dia do lançamento.

Uma conversa nas DMs do Instagram segue as regras de mensagens da plataforma, e você não pode mandar mensagem para todo mundo no dia do lançamento só porque a pessoa comentou uma vez. Uma lista de e-mails é sua. Então o trabalho da DM é levar as pessoas a uma página de cadastro curta: um título, duas linhas sobre o curso, o campo de e-mail e a promessa do preço antecipado, se você tiver. O anúncio do lançamento vai para essa lista.

Você também pode pular a página e pedir na própria DM: uma etapa Coletar e-mail pede o endereço de e-mail na conversa, e o Chat33 adiciona cada e-mail coletado à sua audiência do Mailchimp. Leads de e-mail do Instagram no Mailchimp mostra essa configuração.

Transforme as respostas no seu curso

As respostas à sua pergunta na DM são pesquisa de mercado honesta e espontânea.

1. Marque cada contato pelo que ele disse, por exemplo centralizar, paredes, acabamento. Depois é possível filtrar os contatos por tag, como segmentar contatos a partir das DMs explica.
2. Procure a resposta que não para de voltar. Esse é o seu primeiro módulo e provavelmente o título da sua página de vendas.
3. Use as palavras delas, não as suas. Se as pessoas escrevem "minha argila vive tremendo", sua página de vendas deve dizer isso, não "fundamentos de centralização".
4. Responda pessoalmente a algumas delas. Uma dúzia de conversas reais antes do lançamento ensina mais do que uma enquete.

Mantenha a lista crescendo até o lançamento

• Publique sobre o tema com regularidade, com a mesma palavra-chave sempre. Um curso, uma palavra.
• Use os stories também. O Chat33 tem um gatilho de resposta ao story, então quem responde a um story sobre o curso pode receber a mesma mensagem da lista de espera. Veja automação de resposta a stories.
• Fixe um comentário na sua melhor publicação que diga "Comente ARGILA para a lista de espera", para os novos espectadores verem.
• Compartilhe os bastidores. "Gravando o módulo de acabamento hoje" é conteúdo, e cada publicação é mais uma chance de alguém comentar.

Erros para evitar

• "Link na bio" em vez de uma palavra-chave.
• Uma DM sem pergunta, de modo que você coleta e-mails e não aprende nada.
• Pular o e-mail e esperar que as DMs deem conta do lançamento.
• Uma palavra-chave diferente em cada publicação para o mesmo curso.
• Esperar o curso ficar pronto para começar a lista.

Perguntas frequentes

Com que antecedência devo começar a lista de espera?

Assim que você souber o tema. A lista também é o seu teste de demanda, e as respostas moldam o que você constrói, então ela é mais útil antes de o curso ficar pronto do que depois.

Posso mandar mensagem para a lista de espera inteira no dia do lançamento pelo Instagram?

Não dá para contar com isso. O Instagram limita quando você pode mandar mensagem a alguém, com base na última mensagem dessa pessoa para você, e ninguém pode receber mensagem só por ter comentado uma vez. É por isso que a lista de e-mails importa.

Isso é seguro para a minha conta?

Na API oficial do Instagram, enviar uma resposta a quem comentou a sua palavra-chave é exatamente para o que servem as permissões. A automação de DM no Instagram é segura? explica o que conferir em qualquer ferramenta.

Para saber mais sobre como criadores usam a automação de DM além dos lançamentos, veja automação de DM para criadores e o caso de uso para criadores.

Resumindo

Uma lista de espera de lançamento começa nos comentários, porque é ali que o interesse aparece primeiro. Use uma palavra-chave por curso, envie uma DM completa com um link de cadastro e uma pergunta, colete o e-mail para o dia do lançamento e deixe as respostas marcadas moldarem o curso e a página de vendas. Quando quiser, compare os planos ou veja como medir o comentário para DM para saber quais publicações enchem a lista.

Comentário para DM no Instagram com o Chat33

Uma palavra-chave por curso, uma primeira DM completa com um link de cadastro rastreado, respostas públicas alternadas e tags nos contatos.