Meta Creator Marketing Hub : transformer les publications de créateurs en ventes

Meta propose désormais un seul endroit aux marques qui travaillent avec des créateurs : le Creator Marketing Hub. Il réunit ce qui était auparavant l’Instagram Creator Marketplace et le Partnership Ads Hub, et il y ajoute les créateurs Facebook.
C’est un grand pas pour les campagnes de créateurs sur Instagram et Facebook. Il aide à trouver des créateurs, à leur parler et à promouvoir leurs publications. Ce qu’il ne dit pas, c’est combien chaque créateur a réellement vendu.
Ce guide présente ce que fait le Creator Marketing Hub, où il s’arrête, et comment le relier à Chat33 pour que chaque publication de créateur transforme les commentaires en ventes ou en installations d’app suivies.
Qu’est-ce que le Meta Creator Marketing Hub ?
Le Creator Marketing Hub se trouve dans les outils professionnels de Meta. Au même endroit, une marque peut :
- Trouver des créateurs sur Instagram et Facebook. Des millions de créateurs Instagram y sont accessibles, filtrés par audience, niche et autres critères.
- Lancer des campagnes auxquelles les créateurs postulent. Une campagne décrit ce que vous recherchez. Elle peut être publique, pour que les créateurs la trouvent et postulent sur Instagram, ou privée, pour que seuls les créateurs que vous invitez la voient.
- Écrire aux créateurs et suivre qui a répondu et qui a accepté.
- Transformer les publications de créateurs en publicités de partenariat, pour que la meilleure publication organique soit diffusée comme publicité payante depuis le compte du créateur.
- Consulter des statistiques sur le contenu de marque : vues, engagement et impressions.
Pour une marque qui travaille déjà avec des créateurs, cela supprime beaucoup de tableurs et de DM.
Là où s’arrête le Creator Marketing Hub
Le Hub mesure la portée. Vues, mentions J’aime, commentaires, impressions. Ces chiffres disent qui a regardé. Ils ne disent pas qui a acheté.
Et les publications de créateurs ont un décrochage connu. Une bonne publication se remplit de commentaires comme « lien ? », « prix ? » et « où je peux l’acheter ? ». Sur Instagram, personne ne peut cliquer sur un lien dans une légende. Le spectateur doit quitter la publication, ouvrir le profil du créateur, trouver le lien en bio et choisir le bon. La plupart n’y arrivent jamais, et ceux qui y arrivent ne sont pas comptés pour le créateur qui les a envoyés.
À la fin de la campagne, vous savez donc quel créateur a eu le plus de vues, mais pas lequel a rapporté le plus de ventes.
Comment Chat33 fonctionne avec le Creator Marketing Hub
Continuez à utiliser le Hub pour ce qu’il fait bien : trouver des créateurs, convenir de l’accord et promouvoir les publications. Chat33 ajoute ce qui se passe après la mise en ligne de la publication.
- Trouvez et convenez dans le Hub. Choisissez vos créateurs dans le Creator Marketing Hub, comme aujourd’hui.
- Invitez-les à votre campagne Chat33. Envoyez votre lien d’invitation Chat33 privé. Le créateur la rejoint en quelques clics et connecte son compte Instagram ou Facebook.
- Chaque publication reçoit un commentaire vers DM. Quand vous approuvez la publication d’un créateur, Chat33 active une automatisation commentaire vers DM sur son compte. Sa publication dit « Commentez LIEN et je vous l’envoie ».
- Chaque commentaire reçoit le lien en DM. Quelqu’un commente le mot-clé, Chat33 répond sous le commentaire et envoie votre lien en DM en quelques secondes. Pas de lien en bio.
- Les ventes et installations sont comptées par créateur. Le lien de chaque créateur porte son identifiant. Les ventes web sont confirmées par votre boutique, les installations d’app par votre partenaire de mesure mobile (AppsFlyer, Adjust ou Branch).
- Promouvez les gagnants dans le Hub. Vous savez maintenant quelles publications vendent réellement. Ce sont celles qui valent la peine d’être transformées en publicités de partenariat.
Ce que vous obtenez en utilisant les deux
| Meta Creator Marketing Hub | Avec Chat33 en plus | |
|---|---|---|
| Trouver des créateurs | Recherche et candidatures | Votre lien d’invitation, ou des candidatures ouvertes dans Chat33 |
| Sur chaque publication | Vues et engagement | Une automatisation commentaire vers DM avec votre mot-clé |
| Lien vers votre offre | Lien en bio | Le lien en DM, quelques secondes après le commentaire |
| Résultats | Vues, engagement, impressions | Clics, ventes et installations par créateur et par publication |
| Payer les créateurs | Votre propre processus | Par vidéo, par vente, par installation ou pour 1 000 vues, avec un relevé mensuel, ou Chat33 les paie |
| Après la campagne | La publication reste en ligne | L’automatisation commentaire vers DM continue d’envoyer votre lien |
Un exemple
Un jeu mobile trouve 20 créateurs gaming dans le Creator Marketing Hub. Chacun publie un reel de gameplay qui dit : « Commentez SLICE et je vous envoie le jeu. »
Avec Chat33 sur chaque reel :
- chaque commentaire « SLICE » reçoit le lien du store en DM,
- chaque installation est confirmée par le MMP du jeu et comptée pour le créateur qui l’a apportée,
- la marque paie par vidéo approuvée plus par installation confirmée,
- les trois reels qui ont le plus d’installations deviennent des publicités de partenariat dans le Hub.
Cela fonctionne aussi pour une boutique en ligne (« Commentez BOUTIQUE »), une formation (« Commentez GUIDE ») ou un site de réservation de voyages (« Commentez VOYAGE »).
Comment fonctionne le commentaire vers DM sur InstagramQuestions
Dois-je arrêter d’utiliser le Creator Marketing Hub ? Non. Utilisez le Hub pour trouver des créateurs et lancer des publicités de partenariat. Chat33 s’appuie sur les publications qu’ils font.
Les créateurs ont-ils besoin d’un compte Chat33 ? Oui. Ils rejoignent votre campagne par votre lien d’invitation et connectent leur compte Instagram ou Facebook, pour que l’automatisation commentaire vers DM puisse tourner sur leurs publications.
Cela fonctionne-t-il aussi sur Facebook ? Oui. Le commentaire vers DM fonctionne sur Instagram et sur les Pages Facebook. Les vidéos TikTok et YouTube peuvent faire partie de la même campagne et le suivi se fait par les vues.
Meta l’autorise-t-il ? Chat33 utilise les API officielles d’Instagram et de Facebook de Meta et respecte les règles de messagerie de Meta, dont une réponse privée par commentaire et la fenêtre de messagerie de 24 heures.
Combien ça coûte ? Si vous payez vous-même les créateurs, une campagne Chat33 coûte $99 par mois avec 50 créateurs inclus. Si vous voulez que Chat33 paie les créateurs pour vous, c’est 10 % du budget que vous alimentez. Les détails sont sur la page des campagnes créateurs.