Esempi di parole chiave per i commenti: 20 idee per settore
Ogni campagna di commento a DM si regge su una sola parola. Il post può essere bellissimo e il DM perfetto, ma se la parola che chiedi è vaga, lunga o scomoda da scrivere, le persone leggono la didascalia, esitano per mezzo secondo e continuano a scorrere.
Questo articolo parla di come scegliere quella parola. Trovi alcune regole semplici, le parole che rovinano in silenzio le campagne e 20 esempi di parole chiave per settore, ognuno abbinato alla frase di apertura del DM che dovrebbe inviare.
In breve:
- Una parola breve che dice cosa si riceve.
- Chiedila proprio all’inizio della didascalia.
- Evita parole vaghe, nomi di brand, codici e parole che compaiono nei commenti normali.
- Prova due candidate e tieni quella che le persone scrivono davvero.
Perché una parola regge tutta la campagna
Il commento a DM può fallire prima ancora che parta qualcosa. Il punto debole è il momento in cui chi guarda legge il tuo invito all’azione e decide se commentare vale la pena. Se la parola è ovvia, la decisione non costa niente. Se deve capire cosa scrivere o cosa succederà dopo, la maggior parte non si prende il disturbo.
Se il meccanismo è nuovo per te, l’automazione da commento a DM su Instagram spiega cosa succede tra il commento e il DM.
Quattro regole per una buona parola chiave
Una sola parola. Le persone commentano con il pollice, spesso facendo altro. PREZZO è facile. “Mi mandi per favore il listino dei prezzi” è una frase che nessuno vuole scrivere.
Dai un nome al premio. GUIDA deve consegnare una guida, MENU un menu, VISITA un orario per vedere la casa. Quando la parola corrisponde a ciò che arriva, nessuno ha dubbi sul commentare e nessuno resta sorpreso dal DM.
Chiedila presto. La prima riga di una didascalia è spesso l’unica che le persone vedono prima di “altro”. Mettici la parola chiave, e anche sull’immagine o nei primi secondi del video, se puoi.
Rendila difficile da sbagliare. Le parole semplici e comuni battono quelle ingegnose. Se riesci a immaginare qualcuno che la scrive male, scegline un’altra.
Parola chiave buona e parola chiave cattiva
| Scelta debole | Perché non funziona | Scelta migliore |
|---|---|---|
INFO | Non dice niente di ciò che arriva | PREZZI |
INTERESSATA | Lunga, vaga, facile da sbagliare | DETTAGLI |
SÌ | Compare di continuo nei commenti normali | ISCRIZIONE |
| Il nome del tuo brand | Sembra di scrivere una pubblicità | CAMPIONE |
PRIMAVERA26 | Codici e numeri vengono scritti male | PRIMAVERA |
MANDAMI IL LINK | Ogni parola in più fa perdere persone | LINK |
La trappola delle parole comuni
La corrispondenza delle parole chiave ignora maiuscole e accenti e riconosce una parola intera in qualsiasi punto del commento. “menu pls” corrisponde comunque a MENU. Non corrisponde dentro una parola più lunga: SCONTO non corrisponde a “scontornato” e FIORI non corrisponde a “fioriera”. Corrisponde invece alla parola in sé dentro una frase che non ti aspettavi, come GIARDINO in “che bel giardino”. Scegli una parola che le persone scrivono solo quando vogliono il DM e limita il trigger ai post che la chiedono.
Trovi altro su corrispondenza, sovrapposizioni e priorità nella nostra guida ai trigger a parola chiave, e puoi provare qualsiasi parola chiave su commenti reali con il tester gratuito di parole chiave per i commenti.
20 esempi di parole chiave per i commenti, per settore
Ogni riga abbina una parola chiave all’inizio del primo DM. Dove un tipo di attività ha un link, c’è una guida completa alla configurazione. Nota lo schema: il DM risponde subito, poi chiede un piccolo passo successivo. Prezzi e dettagli sono segnaposto, sostituiscili con i tuoi.
| # | Attività | Parola chiave | Prima riga del DM |
|---|---|---|---|
| 1 | Artigiana di gioielli | PREZZO | “I cerchi in argento costano $62 e partono entro 3 giorni. Eccoli: [link]” |
| 2 | Boutique di moda | TAGLIE | “La gonna a portafoglio c’è dalla XS alla L. Che taglia porti di solito?” |
| 3 | Negozio online | LINK | “Ecco la pagina esatta del prodotto: [link]. Hai domande prima di ordinare?” |
| 4 | Business coach | GUIDA | “Ecco la guida ai prezzi: [link]. Vuoi una breve chiamata per applicarla alla tua offerta?” |
| 5 | Personal trainer | PIANO | “Il tuo piano di partenza di 5 giorni: [link]. Dimmi com’è andato il primo giorno.” |
| 6 | Chi crea corsi | LISTA | “Sei in lista. Le iscrizioni aprono tra due settimane e la lista d’attesa lo saprà per prima.” |
| 7 | Ristorante o bar | MENU | “Il menu di stasera è qui: [link]. La cucina è aperta fino alle 22:30.” |
| 8 | Panetteria | PREORDINE | “Questo sabato: pane a lievitazione naturale, girelle alla cannella e crostata al limone. Ordina qui: [link]” |
| 9 | Parrucchiere o centro estetico | POSTI | “I posti liberi di questa settimana sono qui: [link]. Che giorno ti va bene?” |
| 10 | Fotografo | PACCHETTI | “Pacchetti e date libere sono qui: [link]. Quando è il tuo evento?” |
| 11 | Agente immobiliare | VISITA | “Due camere, balcone, 85 m². Scegli l’orario della visita qui: [link]” |
| 12 | Concessionario | TEST | “È ancora disponibile a $18.400. Prenota un test drive qui: [link]” |
| 13 | Organizzatore di eventi | BIGLIETTI | “Il prezzo early bird è $25 fino a domenica. Il tuo link: [link]” |
| 14 | Chi vende prodotti artigianali | PERSONALIZZA | “Scegli colore, misura e incisione qui: [link]. Confermo ogni ordine personalmente.” |
| 15 | Ristrutturazioni o lavori in casa | PREVENTIVO | “Le cucine rifatte partono da $4000. Mandami tre foto e ti faccio il prezzo della tua cucina.” |
| 16 | Autrice | CAPITOLO | “Ecco il primo capitolo: [link]. Dimmi cosa ne pensi del finale.” |
| 17 | Fioraio | FIORI | “Bouquet di stagione da $40, consegna in giornata in città: [link]” |
| 18 | Studio dentistico o centro benessere | CONTROLLO | “Gli orari dei controlli gratuiti della prossima settimana: [link]. Quale ti teniamo?” |
| 19 | Agenzia che gestisce la campagna di un cliente | La parola della campagna, per esempio GLOW | “Ecco l’offerta di questa settimana: [link]. Finisce venerdì.” |
| 20 | Chi organizza webinar | WEBINAR | “Iscrizione confermata: [link]. Segna la data, iniziamo giovedì alle 18:00.” |
Sulle Pagine Facebook le stesse parole chiave funzionano anche per i commenti, vedi l’automazione del marketing su Facebook Messenger. E quando il tuo pubblico preferisce le storie, una risposta a una storia con la stessa parola può inviare lo stesso DM, vedi l’automazione delle risposte alle storie.
Configurazione da copiare: una parola chiave, dall’inizio alla fine
Ecco un’automazione completa per un fioraio che pubblica un bouquet d’autunno. Cambia le parole, mantieni la forma.
- Trigger: commento con parola chiave
FIORI, limitato solo a questo post - Primo DM (un solo messaggio, completo):
Ciao, ecco i bouquet d’autunno di questa settimana: https://tuonegozio.it/autunno
Partono da $40, con consegna in giornata in città se ordini prima di mezzogiorno.
È per un regalo o per la tua tavola?
- Varianti della risposta pubblica (ne viene scelta una a caso ogni volta):
{{username}} inviato, controlla i DM,Ti ho appena mandato i bouquet,Ora nei tuoi messaggi. La variabile{{username}}tagga la persona che ha commentato. - Etichetta:
fiori-autunno, così puoi ritrovare più avanti tutti quelli che l’hanno chiesto
Nei DM dei commenti su Instagram usiamo un semplice “Ciao”, perché Instagram condivide soltanto il nome utente di chi commenta e non il nome. Per questo la riga è scritta così.
Dove deve comparire la parola chiave
- Nella prima riga della didascalia: “Commenta FIORI e ti mando i bouquet in DM”
- Sull’immagine, o scritta a schermo nei primi secondi di un reel
- Nelle storie, come “Rispondi FIORI per il link”
- In un commento fissato, quando la didascalia è lunga
Come provare due parole chiave
Fai girare due candidate su due post simili, per esempio PREZZO su una foto di prodotto e LINK su un’altra. In Chat33 ogni automazione mostra quante volte è partita e quante persone hanno cliccato il link, così puoi confrontare i due numeri fianco a fianco. Tieni la vincitrice e mettila alla prova con l’idea successiva. Se vuoi un metodo, l’A/B test delle automazioni nei DM lo spiega passo passo.
L’abitudine che erode la fiducia
Usare una sola parola chiave per più promesse diverse. Se PREZZO invia un prezzo il lunedì e un codice sconto il giovedì, i follower non sanno più cosa aspettarsi. Dai a ogni parola chiave un solo significato e mantienilo. Quando una campagna finisce, ritira la sua parola, così i vecchi post non continuano a inviare offerte scadute.
In sintesi
Scegli una parola breve che dica esattamente cosa si riceve, mettila nella prima riga della didascalia e sostienila con un DM che risponde e propone un solo passo successivo. Controlla che non si nasconda dentro parole di tutti i giorni, provala contro una seconda candidata e tieni quella che il tuo pubblico scrive davvero. Quando vuoi farla partire, il piano gratuito nella pagina dei prezzi copre tre canali e tre automazioni.
Domande frequenti
La parola chiave dei commenti va scritta in maiuscolo?
La corrispondenza ignora le maiuscole, quindi fiori, Fiori e FIORI attivano la stessa automazione. Scriverla in maiuscolo nella didascalia la fa semplicemente risaltare, e questo aiuta le persone a notarla.
Posso usare la stessa parola chiave su più post?
Sì, purché significhi la stessa cosa ovunque. Se due automazioni ascoltano la stessa parola sullo stesso post, la persona riceverebbe due DM, quindi dai a ogni campagna attiva la sua parola o limita ogni trigger ai suoi post.
E se qualcuno scrive male la parola chiave?
L’automazione non parte per una parola sbagliata, ed è per questo che le parole brevi e comuni funzionano meglio. Quei commenti li vedi in Messaggi e puoi rispondere a mano.
Quante parole chiave dovrebbe usare un account?
Parti con una per ogni offerta che promuovi attivamente, di solito due o tre. Oltre, i tuoi follower faticano a ricordare quale parola fa cosa.
Parole chiave per i commenti in Chat33Trigger a parola chiave per post, risposte private sull’API ufficiale di Instagram, risposte pubbliche casuali e link tracciati in un’unica automazione.