Svi članci

Primeri ključnih reči za komentare: 20 ideja po delatnostima

Autor: , osnivač Chat338 min čitanja
Naslovna kartica: Kako da izabereš ključnu reč za komentare

Svaka kampanja Komentar u DM visi o jednoj reči. Objava može da bude odlična i DM savršen, ali ako je reč koju tražiš nejasna, dugačka ili nezgodna za kucanje, ljudi pročitaju opis, zastanu pola sekunde i skroluju dalje.

Ovaj tekst govori o izboru te reči. Naći ćeš nekoliko jednostavnih pravila, reči koje tiho kvare kampanje i 20 primera ključnih reči po delatnostima, svaki u paru s početnim redom DM poruke koju treba da pošalje.

Ukratko:

  • Jedna kratka reč koja imenuje ono što ljudi dobijaju.
  • Traži je na samom vrhu opisa.
  • Izbegavaj nejasne reči, nazive brendova, kodove i reči koje se pojavljuju u običnim komentarima.
  • Testiraj dve opcije i zadrži onu koju ljudi zaista pišu.

Zašto jedna reč nosi celu kampanju

Komentar u DM može da propadne pre nego što se išta pošalje. Slaba tačka je trenutak kad gledalac pročita tvoj poziv na akciju i odlučuje da li mu se komentar isplati. Ako je reč očigledna, odluka ne košta ništa. Ako mora da razmišlja šta da napiše ili šta će se desiti posle, većina neće ni pokušati.

Ako ti je mehanizam nov, automatizacija Komentar u DM na Instagramu objašnjava šta se dešava između komentara i DM-a.

Četiri pravila za dobru ključnu reč

Neka bude jedna reč. Ljudi komentarišu palcem, često dok rade nešto drugo. CENA je lako. „Molim vas pošaljite mi cenovnik” je rečenica koju niko ne želi da kuca.

Imenuj nagradu. VODIČ treba da donese vodič, MENI meni, a OBILAZAK termin za razgledanje. Kad se reč poklapa s onim što stiže, niko se ne dvoumi oko komentara i nikoga DM ne iznenadi.

Traži rano. Prvi red opisa često je jedini koji ljudi vide pre „više”. Stavi ključnu reč tu, a ako možeš, i na sliku ili u prve sekunde videa.

Izaberi reč u kojoj se teško greši. Obične, česte reči pobeđuju domišljate. Ako možeš da zamisliš da je neko pogrešno kuca, izaberi drugu reč.

Dobra i loša ključna reč

Slab izborZašto ne radiBolji izbor
INFONe govori ništa o tome šta stižeCENE
ZAINTERESOVANDugačka, nejasna, lako se pogrešno napišeDETALJI
DAStalno se pojavljuje u običnim komentarimaPRIJAVA
Naziv tvog brendaDeluje kao kucanje reklameUZORAK
PROLEĆE26U kodovima i brojevima ljudi grešePROLEĆE
POŠALJI MI LINKSvaka dodatna reč odbija ljudeLINK

Zamka običnih reči

Poklapanje ključne reči ne pravi razliku između velikih i malih slova i traži celu reč bilo gde u komentaru. „meni molim” se i dalje poklapa sa MENI. Ne poklapa se unutar duže reči: BROJ se ne poklapa sa „brojka” ili „nabrojati”, a LEK se ne poklapa sa „lekcija” ili „telekom”. Ono što se poklapa je sama reč u rečenici koju ne očekuješ, kao BAŠTA u „kakva lepa bašta”. Izaberi reč koju ljudi pišu samo kad žele DM i ograniči okidač na objave koje je traže.

Više o poklapanju, preklapanjima i prioritetu naći ćeš u našem vodiču za okidače na ključne reči, a svaku ključnu reč možeš da proveriš na pravim komentarima u besplatnom alatu za testiranje ključnih reči.

20 primera ključnih reči po delatnostima

Svaki red povezuje ključnu reč s početkom prvog DM-a. Gde je vrsta posla linkovana, postoji ceo vodič za podešavanje. Primeti obrazac: DM odmah odgovara, pa traži jedan mali sledeći korak. Cene i detalji su primeri, zameni ih svojim.

#PosaoKljučna rečPrvi red DM-a
1Izrada nakitaCENA„Srebrne karike su $62, šaljemo ih u roku od 3 dana. Evo ih: [link]”
2ButikVELIČINE„Suknja na preklop je dostupna od XS do L. Koju veličinu obično nosiš?”
3Onlajn prodavnicaLINK„Evo tačne stranice proizvoda: [link]. Imaš li neko pitanje pre porudžbine?”
4Poslovni koučVODIČ„Evo vodiča za određivanje cena: [link]. Hoćeš kratak poziv da ga primenimo na tvoju ponudu?”
5Lični trenerPLAN„Tvoj početni plan za 5 dana: [link]. Javi mi kako je prošao prvi dan.”
6Kreator kursevaLISTA„Na listi si. Upis počinje za dve nedelje, a lista čekanja prva saznaje.”
7Restoran ili kafićMENI„Večerašnji meni je ovde: [link]. Kuhinja radi do 22:30.”
8PekaraPORUČI„Ove subote: hleb od kiselog testa, rolnice s cimetom i tart s limunom. Poruči ovde: [link]”
9Frizerski ili kozmetički salonTERMINI„Slobodni termini za ovu nedelju su ovde: [link]. Koji dan ti odgovara?”
10FotografDATUMI„Paketi i slobodni datumi su ovde: [link]. Kada je tvoj događaj?”
11Agent za nekretnineRAZGLEDANJE„Dve spavaće sobe, balkon, 85 m². Izaberi termin za razgledanje ovde: [link]”
12Prodavac automobilaVOŽNJA„Još je dostupan, po ceni od $18.400. Zakaži probnu vožnju ovde: [link]”
13Organizator događajaKARTE„Rana cena je $25 do nedelje. Tvoj link: [link]”
14Prodavac ručno rađenih proizvodaUNIKAT„Izaberi boju, veličinu i gravuru ovde: [link]. Svaku porudžbinu potvrđujem lično.”
15Renoviranje ili zanatiPONUDA„Renoviranje kuhinje kreće od $4.000. Pošalji tri fotografije i javiću ti cenu.”
16AutorPOGLAVLJE„Evo prvog poglavlja: [link]. Javi mi šta misliš o kraju.”
17CvećaraCVEĆE„Sezonski buketi od $40, dostava istog dana u gradu: [link]”
18Stomatološka ili wellness klinikaPREGLED„Termini za besplatan pregled sledeće nedelje: [link]. Koji da ti sačuvamo?”
19Agencija koja vodi kampanju klijentaReč kampanje, npr. SJAJ„Evo ponude za ovu nedelju: [link]. Traje do petka.”
20Domaćin vebinaraVEBINAR„Prijava je uspela: [link]. Sačuvaj datum, počinjemo u četvrtak u 18:00.”

I na Facebook stranicama iste ključne reči rade za komentare, pogledaj automatizaciju marketinga na Facebook Messengeru. A kad tvoja publika više voli Story, odgovor na Story istom rečju može da pošalje isti DM, pogledaj automatizaciju odgovora na Story.

Primer za kopiranje: jedna ključna reč, od početka do kraja

Evo kompletne automatizacije za cvećaru koja objavljuje jesenji buket. Promeni reči, zadrži oblik.

  • Okidač: ključna reč u komentaru CVEĆE, ograničena na ovu objavu
  • Prvi DM (jedna poruka, kompletna):
Hej {{first_name}}, evo jesenjih buketa za ovu nedelju: https://yourshop.com/autumn
Kreću od $40, uz dostavu istog dana u gradu ako poručiš pre podneva.
Da li je za poklon ili za tvoj sto?
  • Varijante javnog odgovora (svaki put se jedna bira nasumično): {{username}} poslato, pogledaj DM, Buketi su upravo poslati, Već je u porukama. Promenljiva {{username}} označava osobu koja je komentarisala.
  • Oznaka: cvece-jesen, da kasnije možeš da pronađeš sve koji su pitali

U Instagram DM porukama iz komentara {{first_name}} se ispisuje kao „there”, jer Instagram deli samo korisničko ime osobe koja komentariše. Zato je red napisan tako da zvuči prirodno i uz tu reč.

Gde ključna reč treba da se pojavi

  • U prvom redu opisa: „Napiši CVEĆE u komentaru i poslaću ti bukete u DM”
  • Na slici ili napisana na ekranu u prvim sekundama Reela
  • Na Story-ju, kao „Odgovori CVEĆE za link”
  • U zakačenom komentaru, kad je opis dugačak

Kako da testiraš dve ključne reči

Pokreni dve opcije na dve slične objave, na primer CENA na jednoj fotografiji proizvoda i LINK na drugoj. U Chat33 svaka automatizacija pokazuje koliko puta je pokrenuta i koliko je ljudi kliknulo na link, pa možeš da uporediš obe brojke jednu pored druge. Zadrži pobednika i testiraj ga protiv sledeće ideje. Ako želiš metod za to, A/B testiranje DM automatizacija te vodi kroz njega.

Korišćenje jedne ključne reči za nekoliko različitih obećanja. Ako CENA u ponedeljak šalje cenu, a u četvrtak kod za popust, pratioci više ne znaju šta da očekuju. Daj svakoj ključnoj reči jedno značenje i drži ga se. Kad se kampanja završi, povuci njenu reč, da stare objave ne bi i dalje slale zastarele ponude.

Rezime

Izaberi jednu kratku reč koja tačno imenuje ono što ljudi dobijaju, stavi je u prvi red opisa i podrži je DM-om koji odgovara i nudi jedan sledeći korak. Proveri da se ne krije u svakodnevnim rečima, testiraj je protiv druge opcije i zadrži onu koju tvoja publika zaista piše. Kad poželiš da je pokreneš, besplatan paket na stranici sa cenama pokriva tri kanala i tri automatizacije.

Česta pitanja

Da li ključna reč u komentaru treba da bude velikim slovima?

Poklapanje ne pravi razliku između velikih i malih slova, pa cveće, Cveće i CVEĆE pokreću istu automatizaciju. Velika slova u opisu samo čine da se reč istakne, što pomaže ljudima da je primete.

Mogu li da koristim istu ključnu reč na više objava?

Da, sve dok svuda znači isto. Ako dve automatizacije slušaju istu reč na istoj objavi, osoba bi dobila dva DM-a, pa svakoj aktivnoj kampanji daj posebnu reč ili ograniči svaki okidač na njegove objave.

Šta ako neko pogrešno napiše ključnu reč?

Automatizacija se neće pokrenuti za pogrešno napisanu reč, zato kratke, česte reči rade najbolje. Te komentare možeš da vidiš u Porukama i odgovoriš ručno.

Koliko ključnih reči treba da ima jedan nalog?

Počni s jednom po ponudi koju aktivno promovišeš, obično dve ili tri. Više od toga i pratioci teško pamte koja reč šta radi.

Ključne reči za komentare u Chat33

Okidači na ključne reči po objavi, privatni odgovori preko zvaničnog Instagram API-ja, nasumični javni odgovori i praćeni linkovi u jednoj automatizaciji.