Lien en bio ou liens envoyés en DM

Instagram ne permet pas de mettre des liens cliquables dans les légendes des publications. Cette seule règle a créé toute une habitude : le « lien en bio ». Ça marche, mais cela demande beaucoup au spectateur. Envoyer le lien par DM est l’alternative, et pour beaucoup d’offres, elle convertit mieux.

Voici comment les deux se comparent, et comment les utiliser ensemble.

Le parcours par le lien en bio

Un spectateur qui veut votre lien doit :

1. Arrêter de regarder.
2. Toucher votre nom d’utilisateur pour ouvrir le profil.
3. Trouver le lien, qui peut être l’un parmi plusieurs.
4. Le toucher, en arrivant souvent sur une page de liens avec d’autres choix.
5. Choisir le bon lien.

Chaque étape fait perdre du monde. Le temps d’y arriver, beaucoup ont oublié de quelle publication ils venaient. Le lien en bio ne vous dit pas non plus quelle publication a généré le clic, sauf si vous mettez en place un suivi supplémentaire.

Là où il fonctionne bien :

• Les destinations permanentes : votre boutique, votre page d’inscription principale.
• Les personnes qui vous connaissent déjà et vont sur votre profil exprès.
• Les comptes qui ne veulent pas gérer de conversations.

Instagram autorise plusieurs liens dans une bio, mais plus de liens, c’est plus de choix, et plus de choix, c’est moins de clics sur celui qui vous importe.

Le parcours par DM

Un spectateur qui veut votre lien commente ou envoie un mot-clé. Quelques secondes plus tard, le lien est dans sa boîte de messages.

• Deux étapes au lieu de cinq.
• Le bon lien pour cette publication, pas un menu.
• Il l’attend. Le DM reste dans sa boîte de messages jusqu’à ce que la personne soit prête à l’ouvrir.
• Vous pouvez le mesurer par campagne, car chaque automatisation envoie son propre lien et les clics sont suivis.
• Il lance une conversation. Vous pouvez poser une question de suivi, ce qui est impossible depuis une bio.

Là où il fonctionne bien :

• Les offres propres à une publication : un guide, un produit de ce reel, une réduction limitée.
• Les lancements et les listes d’attente, où vous voulez aussi savoir qui est intéressé.
• Tout ce pour quoi une question de suivi apporte de la valeur.

Les compromis

Les liens en DM ne sont pas gratuits :

• Il faut configurer l’automatisation. Un mot-clé, un message, le lien. Cela prend quelques minutes, mais ce n’est pas rien. Configurer le commentaire vers DM sur Instagram explique comment faire.
• Les règles de la plateforme s’appliquent. Après un commentaire, vous avez une réponse privée, donc le lien doit être dans ce premier message. Voyez la fenêtre de messagerie de 24 heures.
• Les mots-clés doivent être choisis avec soin, sinon l’automatisation se déclenche sur des messages sans rapport. Voyez le choix des mots-clés.

Utiliser les deux ensemble

La configuration la plus solide utilise chacun pour ce qu’il fait de mieux :

• Bio : un ou deux liens permanents. Votre boutique ou votre site, et votre inscription principale.
• Publications et stories : un appel à l’action avec mot-clé pour l’offre précise (« Commentez GUIDE »).
• Automatisation de DM : le lien précis, plus une question en un mot qui mène à votre prochaine offre.
• Réponse par défaut : mentionne le lien en bio pour tout le reste.

Ainsi, personne ne cherche dans un menu, et chaque campagne est mesurable séparément.

Les liens vers des apps

Si la destination est une app mobile, un lien simple est peu pratique : les utilisateurs d’iPhone ont besoin de l’App Store, ceux d’Android de Google Play, et ceux d’ordinateur d’une page web.

Une étape Envoyer un lien de téléchargement d’app dans une automatisation Chat33 envoie un seul lien qui détecte l’appareil et oriente chaque personne vers le bon endroit. Les clics sont suivis comme n’importe quel autre lien d’une automatisation. Sur la page des tarifs, les liens de téléchargement d’app sont listés dans tous les forfaits, y compris le forfait gratuit.

Quoi mesurer

• Les clics par campagne depuis les liens en DM, comparés aux clics sur le lien du profil sur la même période.
• Les commentaires avec mot-clé par publication, qui montrent l’efficacité de l’appel à l’action.
• Les conversions sur votre site pour chaque source, à l’aide d’un repère dans l’URL de destination comme ?utm_source=instagram&utm_medium=dm&utm_campaign=guide.

Si les liens en DM l’emportent pour un type d’offre, sortez entièrement ce type d’offre de la bio.

Automatisation des DM Instagram dans Chat33

Commentaire vers DM, réponses par mot-clé, liens suivis et liens de téléchargement d’app, sur l’API officielle d’Instagram.